服务条款
生效日期：2026-10-09 · 版本 v1.0
本服务条款（下称"本条款"）是您与 渝知泉供应链管理（重庆）有限公司（下称"渝知泉"或"我们"）之间就使用
www.yuzhiquan.cn（下称"本网站"）及渝知泉送水相关服务所订立的协议。请您在使用前仔细阅读。
一、服务内容
渝知泉在重庆地区提供桶装水与瓶装水的配送服务及订单管理服务。本网站为服务展示、下单与订单查询平台。
| 自有产品 | 规格 | 参考单价 |
|---|
| 桶装天然泉水 | 15L 一次性免押金桶 | ¥15/桶 |
| 瓶装天然泉水 | 550ml×24 瓶塑膜装 | ¥18/箱 |
上述价格为公示参考价，实际以客服最终确认及订单页显示为准。渝知泉自有 SKU 仅上述两款，页面如出现其他品牌，系授权直采或合作代采商品，非渝知泉自产品牌。
二、下单与配送
- 可通过本网站在线下单或致电 15123345960 由客服代下单。
- 配送时效受交通、天气、楼层、电梯等因素影响，页面所示时效为常规参考区间，不构成绝对承诺。
- 主城区常规配送约 2 小时内送达；区县按当日达或次日达安排，具体以客服确认为准。
- 空桶由配送员同步回收；一次性桶无需退桶押金。
三、价格与结算
- 按公示单价成交，不因订单量临时涨价。
- 如遇水源地价格调整，我们将提前告知并与您协商，不作单方变更。
- 水票、预存等权益的赠送部分不额外收费，长期有效，具体以购买时的页面或客服说明为准。
四、质量与售后
- 所有在售产品均具备合法来源，可提供食品经营许可证及批次凭证。
- 如遇产品质量问题，请保留水桶及凭证，联系我们处理；符合条件的可申请退换。
- 售后受理渠道：电话 15123345960，我们将在收到反馈后 24 小时内响应。
五、用户义务
- 您应提供真实、准确的配送地址与联系方式，因信息错误导致的配送延误由您承担。
- 不得利用本网站从事违法活动、恶意下单或干扰服务正常运行。
- 请妥善保管押金凭证（如有），凭证为退押依据。
六、知识产权
本网站的文字、图片、页面设计、数据结构等内容的权利归渝知泉或相应权利人所有。未经许可，不得复制、抓取、镜像或以其他方式使用。本站已部署反抄袭与访问频率控制机制，对异常采集行为将保留追究责任的权利。
七、免责与责任限制
- 因不可抗力（自然灾害、政策管制、疫情管控等）导致的服务中断，我们不承担违约责任，但会尽力协助安排。
- 本网站可能包含指向第三方页面的链接，第三方内容由该第三方负责，我们不承担其内容的准确性责任。
八、条款变更
我们可根据法律法规变化及业务调整修订本条款，修订后在本页面公示，公示即生效。重大变更将以站内公告或短信方式提示。
九、法律适用与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交渝知泉住所地有管辖权的人民法院裁决。
十、联系方式
运营主体：渝知泉供应链管理（重庆）有限公司
统一社会信用代码：91500105MAE3QDJ971
客服电话：15123345960
工作时间：08:00–21:00