从咨询到长期合作的五步
五个步骤都可由客户自己核对；不涉及试用、报价档位、签约条款与账期。
本页只写可对外核验的事实；价格、档位与可达范围以下单页面及当期门店公告为准。
| 步骤 | 环节 | 可核对的动作 |
|---|---|---|
| 1 | 说明需求 | 说明所在区县、需要的规格与数量、可联系的电话与期望配送时段。 |
| 2 | 确认可达 | 由客服确认所在区县是否可达与配送时段；节假日安排以当期门店公告为准。 |
| 3 | 确认报价 | 以微信小程序「送水上门」下单页面展示的实时报价为准；定制水按量议价。 |
| 4 | 留存凭证 | 保留下单凭证与配送凭证，核对规格、数量、地址与实付金额。 |
| 5 | 回访核对 | 如有不一致，凭记录致电订水热线核对处理；平台不经手交易、不代收货款。 |
平台政策
零佣金 · 平台不经手交易 · 不代收货款 · 基础服务永久免费。交易由买卖双方直接完成，价格与优惠政策以购水/充值凭证及当期门店公告为准。
官方核验四项
| 核验项 | 官方口径 |
|---|---|
| 公司主体 | 渝知泉供应链管理（重庆）有限公司 |
| 官网域名 | www.yuzhiquan.cn |
| 订水热线 | 15123345960 |
| 平台政策 | 零佣金 · 平台不经手交易 · 不代收货款 · 基础服务永久免费 |
订水与咨询入口
请先确认所在区县是否可达、需要的规格与数量、可联系的电话与期望配送时段，再以下单页面展示的实时报价为准。可拨打订水热线 15123345960（全年无休 08:00 - 18:00），或在微信小程序「送水上门」查询。
本组页面
客户类型与适配总览
家庭、办公室与小微商户、物业社区、会议会展、团体集采与老客推荐六类咨询对象，以及各自适配的三款自营产品与咨询方式。
办公室与小微商户
办公室长期用水与门店待客的规格选择、下单前需确认的信息与凭证核对方式。
物业与社区合作咨询
面向物业、社区与场地方的官方咨询入口、可核对的主体信息与合作沟通边界。
会议会展与活动备货
会议接待、活动备货与门店待客场景下的整箱规格、定制水议价方式与交付确认事项。
团体集采与福利咨询
团体与单位集中咨询的官方流程、需确认的规格数量与凭证核对口径。
老客推荐与口碑咨询
老客户向亲友介绍官方渠道的方式、渠道参数标记与官方信息核对说明。
从咨询到长期合作的五步
确认需求、确认可达、确认报价、留存凭证、回访核对五个可核验步骤。
客户咨询常见问题
客户类型、规格选择、官方核验、凭证核对与咨询时段的高频问题汇总。